Kundenzufriedenheit und Kundenbindung [German]

by Thomas Becker

In meiner Arbeit "Kundenzufriedenheit und Kundenbindung im technischen Vertrieb von Medizintechnikprodukten in nationalen B2B-M rkten" f r den Studiengang Vertriebsingenieur, technischer Vertriebsmanager, untersuche ich den entscheidenden Einfluss des After Sales Service auf die Kundenzufriedenheit. Dabei habe ich spezifische Kundenzufriedenheiten in unserem Bereich ermittelt, indem ich bew hrte Methoden wie den Net Promoter Score (NPS) und den Customer...

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3639632206
• ISBN13: 9783639632200
• Release Date: October 2024
• Publisher: AV Akademikerverlag
• Length: 80 Pages
• Weight: 0.28 lbs.
• Dimensions: 0.2" x 6.0" x 9.0"