Studienarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich BWL - Unternehmensf hrung, Management, Organisation, Note: 1,7, AKAD University, ehem. AKAD Fachhochschule Stuttgart, Sprache: Deutsch, Abstract: Immer mehr Unternehmen haben mit einem enormen Wettbewerbsdruck zu k mpfen. Durch die zunehmende Globalisierung, die immer schnellere technologische Entwicklung und die S ttigung auf den M rkten ist es unumg nglich sich als Unternehmen mit dem Thema Kundenzufriedenheit...