Kundenorientierte Unternehmensführung. Einfluss der Mitarbeiterzufriedenheit auf die Kundenzufriedenheit im österreichischen B2B Automotive-Aftermarke [German]

by Anton Bauer

Masterarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich BWL - Unternehmensf hrung, Management, Organisation, Note: 2,0, Fachhochschule Technikum Wien, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Masterthesis untersucht den Einfluss der Mitarbeiterzufriedenheit und der Kundenorientierung auf die Kundenzufriedenheit, speziell im sterreichischen B2B Automotive-Aftermarket. Die Unternehmen in diesem Markt bieten sehr hnliche Produkte und Services an, weshalb eine Differenzierung...

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3668117926
• ISBN13: 9783668117921
• Release Date: January 2016
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 140 Pages
• Weight: 0.42 lbs.
• Dimensions: 0.3" x 5.8" x 8.3"