Inhaltsangabe: Einleitung: Kundenkarten und Bonussysteme sind zwei Begriffe, die sich - besonders nach dem Fall des Rabattgesetzes und der Zugabeverordnung - zunehmend wachsender Beliebtheit und Verbreitung erfreuen. Dabei sieht sich der deutsche Einzelhandel im Speziellen mit dem Ph nomen Kundenkarte konfrontiert. Vielfach werden diese Marketingma nahmen von den Konsumenten zwar registriert und immer zahlreicher genutzt, die wenigsten aber sind sich...