Kundenbeziehungsmanagement Für Interne It-Dienstleister: Strategischer Rahmen, Prozessgestaltung Und Optionen Für Die Systemunterstützung [German]

by Malte Dous

Malte Dous untersucht, welche Methoden des klassischen Customer Relationship Management Konzeptes sich auf die Schnittstelle zwischen IT-und Fachbereichen ?bertragen lassen und wie sie ggf. angepasst... This description may be from another edition of this product.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3835008862
• ISBN13: 9783835008861
• Release Date: September 2007
• Publisher: Deutscher Universitatsverlag
• Length: 237 Pages
• Weight: 0.76 lbs.
• Dimensions: 0.6" x 5.8" x 8.3"