Kundenbeziehungen in der Telekommunikationsbranche [German]

by Michael S, Thandiwe Ntutha, Vettriselvan R

In einer wettbewerbsintensiven Gesch ftslandschaft h ngt der Erfolg eines Unternehmens von seiner F higkeit ab, Kunden durch profitable Beziehungen zu binden. Diese Studie bewertet die Effektivit t von Customer Relationship Management (CRM) bei der Steigerung der Unternehmensleistung bei Airtel Malawi PLC. Zu den Hauptzielen geh ren die Untersuchung der von Airtel Malawi angewandten CRM-Strategien, die Identifizierung von Herausforderungen, die sich...

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 6208315859
• ISBN13: 9786208315856
• Release Date: November 2024
• Publisher: Verlag Unser Wissen
• Length: 176 Pages
• Weight: 0.59 lbs.
• Dimensions: 0.4" x 6.0" x 9.0"