Kosten Senken Mit Crm: Strategien, Methoden Und Kennzahlen [German]

by Gregor Stokburger and Mario Pufahl

Book Overview

Dieses Buch liefert die geeigneten Grundlagen und Werkzeuge, um Kostenreduktionspotenziale innerhalb der CRM-Wertkette zu identifizieren und gezielt umzusetzen.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3322867072
• ISBN13: 9783322867070
• Release Date: February 2012
• Publisher: Gabler Verlag
• Length: 217 Pages
• Weight: 0.66 lbs.
• Dimensions: 0.5" x 6.0" x 9.0"