Masterarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich Psychologie - Arbeit, Betrieb, Organisation, Note: 1,3, Frankfurt University of Applied Sciences, ehem. Fachhochschule Frankfurt am Main (Weiterbildungsinstitut FB4), Veranstaltung: Beratung in der Arbeitswelt - Coaching und Supervision - Master of Arts, Sprache: Deutsch, Abstract: Gegenstand der vorliegenden Arbeit war die Untersuchung der M glichkeiten zur Implementierung von Konfliktmanagementsystem in mittelst ndischen Unternehmen. Hierbei wurden insbesondere die dabei zu erwartenden Schwierigkeiten und L sungsm glichkeiten mit einer empirischen Untersuchung beforscht. Innerhalb der Untersuchung wurden f nf F hrungskr fte in drei mittelst ndischen Unternehmen interviewt. Die Interviews werden ausgewertet und die Ergebnisse dargestellt. Die Arbeit besch ftigt sich dar ber hinaus im theoretischen Teil mit Konflikten, mittelst ndischen Unternehmen und den Instrumenten von Unternehmen, mit Konflikten umzugehen. Es wird au erdem der bisherige Forschungsstand zu Konfliktmanagementsystem erl utert und diskutiert. Die Arbeit gibt Antworten auf die Fragen nach den speziellen Schwierigkeiten, die bei der Implementierung eines Konflitmanagementsystemes in mittelst ndischen Unternehmen zu Erwarten sind. In der Diskussion der Schwierigkeiten entwickele sie mittelstandsgerechte L sungsm glichkeiten. Zur praktischen Nutzung enth lt die Studie einen Vorschlag zur Implementierung eines Konfliktmanagementsystemen f r mittelst ndische Unternehmen.
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