In nahezu allen beruflichen Handlungsfeldern wird die F?higkeit zur Kl?rung von Konflikten als eine zentrale Handlungskompetenz erwartet. Martin Keller analysiert die Handlungspotenziale von Studierenden im Hinblick auf die Frage, wie diese basierend auf ihren subjektiven Konfliktkl?rungsstrategien ihr Handeln deuten und f?r sich selbst beschreiben, erkl?ren und prognostizieren. Als Bezugspunkt zur Diagnose der Handlungspotenziale f?hrt er in das...