J hrlich kosten Konflikte Unternehmen und Organisationen Milliarden Dollar durch Produktivit ts-, Kreativit ts- und Moralverlust. Eine Studie des CPP Global Human Capital Reports zeigt, dass 85% der Mitarbeiter Konflikte am Arbeitsplatz erleben, und dass schlecht gemanagte Konflikte die Team-Effizienz um bis zu 50% senken k nnen. Dar ber hinaus berichtet die Harvard-Universit t, dass ungel ste Konflikte bis zu 20% zus tzliche Fluktuation in Teams...