Komponenten des Humankapitals und Kundenzufriedenheit im Hotelgewerbe [German]

by Dipa Banerjee and Debasish Biswas

Diese Forschungsarbeit hat die Komponenten des "Humankapitals" untersucht, die sich auf die "Kundenzufriedenheit" durch die Erbringung von Dienstleistungen auswirken, mit besonderem Bezug auf Hotels der Vier- und F nf-Sterne-Kategorie in Westbengalen, Indien. Das Ziel dieser Forschungsarbeit ist es, die wichtigsten Faktoren des "Humankapitals" in den ausgew hlten Hotels zu identifizieren und die Beziehung zwischen den Komponenten des Humankapitals,...

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 6206012026
• ISBN13: 9786206012023
• Release Date: May 2023
• Publisher: Verlag Unser Wissen
• Length: 152 Pages
• Weight: 0.51 lbs.
• Dimensions: 0.3" x 6.0" x 9.0"