Komplexe Unternehmen zeichnen sich durch einen hohen Umsatz, eine gro e Mitarbeiterzahl, viele Produkte und Dienstleistungen, internationale Aktivit ten und eine dezentrale Leistungserstellung aus. Neben der Gr e und Vielf ltigkeit sind komplexe Unternehmen auch durch eine hohe Umfelddynamik und gro e interne Ver nderungen charakterisiert.