Wir leben in einer Kommunikations- und Wissensgesellschaft. Die Be-f higung zur sach- und partnergerechten Kommunikation ist f r die aktive Teilhabe an einer demokratischen Gesellschaft, ein gutes Leben und befriedigende Beziehungen zu anderen eine Schl sselquali-fikation. Dennoch bereiten uns eine gesunde Kommunikation und der ad quate Umgang mit Mitmenschen immer wieder Schwierigkeiten. Dieses Buch will in rationaler, anschaulicher Weise informieren...
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