Key Account Management Erfolgreich Planen Und Umsetzen: Mehrwert-Konzepte Für Ihre Top-Kunden [German]

by Hartmut Biesel

Wer etwa 80 Prozent seines Umsatzes mit 20 Prozent der Kunden erwirtschaftet, kommt am Thema Key Account Management nicht mehr vorbei. Für die Betreuung von Top-Kunden gibt es jedoch kein Patentrezept. Nur individuelle, auf das jeweilige Unternehmen zugeschnittene Konzepte bringen langfristig mehr Erfolg. Hartmut H. Biesel zeigt anschaulich, wie dazu Unternehmenskultur, Vertriebsstrategie und Umsetzungstools miteinander verzahnt werden müssen...

• Format: Hardcover
• Language: German
• ISBN: 3834942782
• ISBN13: 9783834942784
• Release Date: April 2013
• Publisher: Springer Gabler
• Length: 358 Pages
• Weight: 1.30 lbs.
• Dimensions: 0.8" x 6.7" x 9.6"