Diplomarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich Organisation und Verwaltung - Sonstiges, Note: 1,0, Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie Wiesbaden e.V., Sprache: Deutsch, Abstract: Dieses Buch ist als Ratgeber konzipiert und richtet sich nicht nur an Mitarbeiter ?ffentlicher Kommunalverwaltungen, sondern auch an Mitglieder politischer Gremien und den interessierten Laien. Ziel ist es, dem Leser ein grundlegendes Verst?ndnis f?r den Aufbau und Einsatz von Kennzahlen in der ?ffentlichen Verwaltung zu vermitteln. Es werden dabei M?glichkeiten und Ausbaupotentiale aufgezeigt, die dabei helfen, effektiver und effizienter in der Kommunalverwaltung zu arbeiten. Der Autor Bernd B?hle war als Betriebswirt (VWA) und Verwaltungsfachangestellter in einem hessischen Landkreis t?tig. Als ehrenamtlicher Stadtverordneter einer Kreisstadt kennt er zudem auch die politische Seite. Seine langj?hrigen Erfahrungen in der Kreis- und Stadtverwaltung gibt er verst?ndlich und umfassend wieder. Zun?chst geht der Autor ganz allgemein auf Kennzahlen und Kennzahlensysteme als betriebswirtschaftliches Controlling-Instrument ein. Anschlie end beschreibt er die Notwendigkeit einer kommunalen Verwaltungsreform hin zum b?rgernahen Dienstleister. Dabei wird ebenso auf moderne Steuerungsmodelle eingegangen, als auch auf die Elemente des neuen Haushalts- und Rechnungswesens (doppelte Buchf?hrung/Doppik). Nach einem ?berblick ?ber die Bildung und Beschreibung von Produkten in der ?ffentlichen Verwaltung, folgt der Schwerpunkt des Buchs: Anhand einer fiktiven Kommune werden die m?glichen Ablaufschritte f?r die Einf?hrung einer kommunalen Verwaltungsteuerung mit Zielen und Kennzahlen detailliert beschrieben.
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