Balanced Scorecard, Management by Objectives, Kennzahlensteuerung, Hoshin Kanri - die Idee einer Unternehmenssteuerung durch Ziele existiert in vielen Varianten. Gemeinsam ist ihnen eine auff llige Diskrepanz zwischen versprochenen und eingel sten Steuerungserfolgen: Trotz verhei ungsvoller Versprechungen ist der Praxiseinsatz dieser Instrumente vor allem durch Probleme und Mi erfolg gepr gt.
W hrend die Verfechter der Zielsteuerung das regelm...