Wolfgang Fritz zeigt, wie das Internet unser herk mmliches Marketing-Verst ndnis ver ndert und wie es als neues Instrument des Marketing und des Electronic Commerce erfolgreich eingesetzt werden kann. Dabei kommen alle Aspekte des Marketing-Managements zur Sprache.
Die 2. Auflage wurde berarbeitet und um aktuelle Entwicklungen wie Viralmarketing, Permission Marketing, Multichannel-Strategien, E-CRM sowie um weitere Fallstudien erg nzt.