Interne Kommunikation Im Krankenhaus: Gelungene Interaktion Zwischen Unternehmen Und Mitarbeitern

By Sandra GrootzMathias BrandstadterThomas Wolfgang Ullrich, et al.

Mitarbeiterkommunikation ist entscheidend f?r den Erfolg und eine wichtige strategische Managementaufgabe. Damit es zu einem gelungenen Austausch zwischen den Mitarbeitern untereinander und zwischen Vorgesetzten bzw. Klinikleitung und Mitarbeitern kommen kann, muss diese Interaktion bewusst gestaltet werden. Ziel ist es, Effizienz, Transparenz und Wettbewerbsf?higkeit zu st?rken. Mitarbeiter und F?hrungskr?fte m?ssen gut strukturiert die Informationen bekommen, die sie ben?tigen, ohne zugleich ?berfrachtet zu werden. F?r Krankenhausmanagement und alle Leitenden ?rzte ein ,,need to have". Mitarbeiterkommunikation - und die dazugeh?rige Infrastruktur - schrittweise ? konzipieren ? implementieren ? evaluieren ? optimieren Wissen - direkt umsetzen und anwenden , mit ? Best Practice Beispielen ? praxisrelevanter Theorie, um Zusammenh?nge und Wechselwirkungen nachvollziehbar zu machen ? Checklisten, potentiellen Fallstricken, Zusammenfassungen Der Erfolg ist messbar ? effizienter Wissensaustausch ? schnelle Integration neuer Mitarbeiter ? hohe Motivation und Bindung der Mitarbeiter ? erfolgreiche Dienstleistungsprozesse Autoren Dr. Mathias Brandst?dter , Leiter Stabsstelle Unternehmenskommunikation und Pressesprecher des Universit?tsklinikums Aachen Sandra Grootz , Stellvertretende Leitung Unternehmenskommunikation, Universit?tsklinikum Aachen Thomas W. Ullrich , Director Consulting und Strategic Advisor, komm.passion GmbH, D?sseldorf

• Format: Hardcover
• Language: German
• ISBN: 3662451530
• ISBN13: 9783662451533
• Release Date: January 2016
• Publisher: Springer
• Length: 122 Pages