Die Akzeptanz und damit der Erfolg interaktiver Systeme (Software und Hardware zur gemeinsamen Bewaltigung von Aufgaben durch Mensch und Computer) wer- den grofitenteils von ihrer Benutzerschnittstelle bestimmt. Daher ziihlen Benutzer- schnittstellen heute zu intensiv beforschten Systemkomponenten. Die Gestaltung interaktiver Systeme wird nicht nur von Software und Hardware an der Schnitt- stelle dominiert. Vielmehr erfordert sie von Entwicklern umfassendes...