Para deleitar a los clientes y diferenciar su propio negocio... ...todos los l?deres empresariales tienen que enfrentarse a ello. Si usted es un l?der empresarial, probablemente sepa exactamente c?mo este objetivo puede llegar a ser dif?cil de alcanzar. Pero hay una manera de hacerlo: La inteligencia est?tica (IA) Adem?s de la inteligencia tradicional y emocional, los grandes l?deres tambi?n necesitan desarrollar...