Studienarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 3,0, Universit t Hamburg (Sozial konomie), Veranstaltung: Multichannelmarketing, Sprache: Deutsch, Abstract: Heut zu Tage gewinnen alternative Vertriebswege immer mehr an Bedeutung. Dieses liegt zum einen an den sich ver ndernden Kaufgewohnheiten der Konsumenten, da "die Ver-braucher ihre Beschaffungskan le nach der Bequemlichkeit und Verf gbarkeit der Produk-te aussuchen", und zum anderen unterliegen die vom Handel angebotenen Betriebsformen einem signifikanten Wandlungsprozess. Neue Absatzkan le, wie beispielsweise der Absatz von Produkten in Sportstadien oder Shop-in Shop-L sungen, werden eingesetzt bzw. aus-gebaut. Der Vertrieb ber das Medium Internet wurde durch die Entwicklung der Informa-tions- und Kommunikationstechnologien erm glicht und wird zunehmend als Absatzkanal eingesetzt. Der Einsatz elektronischer Medien, wie zum Beispiel des Internets, als alternativen Ver-triebsweg wird als E-Commerce bezeichnet. Der Begriff E-Commerce wird definiert als "die elektronische Unterst tzung, die in direktem Zusammenhang mit dem Kauf und Ver-kauf von G tern und Dienstleistungen via elektronischer Netze in Verbindung stehen." Dabei wird der Begriff E-Commerce in einem sehr weiten Verst ndnis verwendet. Oft z hlt schon das auf einen Verkauf zielende Informationsangebot im Web zum E-Commerce oder auch die Unterst tzung interner Gesch ftsprozesse durch Informations- und Kommunikationstechnologien.
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