"La cultura, no la visi n o la estrategia, es el factor m s poderoso en cualquier organizaci n. Ella determina la receptividad del personal y de los voluntarios a nuevas ideas, desata o inhibe la creatividad, construye o erosiona el entusiasmo, y crea un sentido de orgullo y profundo desaliento sobre trabajar o involucrarse. Finalmente, la cultura de una organizaci n, particularmente en iglesias y organizaciones sin fines de lucro, pero...