Inhaltsangabe: Problemstellung: Die deutschen Banken stehen zur Zeit im Markt massiv unter Druck. Die vor Jahren begonnenen Restrukturierungsprozesse werden daher intensiviert. Jedes Gesch ftsfeld muss sich an seiner Effizienz und seinem Wertbeitrag messen lassen Auch das Firmenkundengesch ft kann sich diesem Trend nicht entziehen. In welche Richtung und mit welcher Intensit t sich diese Restrukturierung im Firmenkundengesch ft abzeichnet, soll die...