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Paperback Indischer unorganisierter Einzelhandel: Eine empirische Untersuchung [German] Book

ISBN: 6207987101

ISBN13: 9786207987108

Indischer unorganisierter Einzelhandel: Eine empirische Untersuchung [German]

Durch die Lekt re dieses Buches kann jeder erfahren, dass der Einzelhandelssektor in Indien eine wichtige Rolle im gro en Ganzen spielt, wenn es um die Wirtschaft des Landes als Ganzes geht. Im Bereich der Dienstleistungen wurde eine Vielzahl von Untersuchungen durchgef hrt. Insbesondere in den Bereichen Bankwesen, Informationstechnologie, Gastgewerbe und Lebensmitteleinzelhandel. Dar ber hinaus wurden zahlreiche Studien ber die Qualit t der Dienstleistungen durchgef hrt, die den Kunden im Einzelhandel geboten werden. In Anbetracht der j ngsten Fortschritte auf diesem Gebiet scheint die Bedeutung und Wichtigkeit eines so umfangreichen Forschungsbestands eine Ausweitung der Zahl der in unstrukturierten Sektoren t tigen Teilnehmer zu rechtfertigen. In Anbetracht der aktuellen Literaturlage zum Thema Dienstleistungsqualit t mangelt es im unorganisierten Sektor an Untersuchungen, die die beiden Skalen SERVQUAL und RSQS miteinander vergleichen. Im Einzelhandel wurden nicht viele Studien durchgef hrt, um zu untersuchen, wie eng beide Skalen miteinander verbunden sind.

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Format: Paperback

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