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Paperback Identitätsbasierte Markenführung Im Investitionsgüterbereich: Management Und Wirkungen Von Marke-Kunde-Beziehungen [German] Book

ISBN: 3658016477

ISBN13: 9783658016470

Identitätsbasierte Markenführung Im Investitionsgüterbereich: Management Und Wirkungen Von Marke-Kunde-Beziehungen [German]

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Book Overview

Im Konsum-g ter-bereich sind emotionale Werte wie Marke-Kunde-Beziehungen ein erfolgreiches Instrument zur nach-haltigen Differen-zierung vom Wettbewerb. Da organisationale Entscheider in der Regel ber ein tief verankertes rationales Selbstbild ver-f gen, stellt sich die Frage, ob dies auch f r den Investitionsg terbereich gilt. Juliane Krause zeigt, dass bisherige Studien das Verhalten organisationaler Entscheider einzig auf die Beziehung zwischen Mitar-beiter und Kunde fokussieren und dabei den Einfluss der Marke auf den Mitarbeiter als auch den Kunden vernachl ssigen. Sie entwickelt ein praktisch anwendbares sowie quantitativ-empirisch validiertes Modell, welches die Wirkungs-zusammen-h nge von Mitarbeiter-Marke-, Mitarbeiter-Kunde- und Marke-Kunde-Beziehungen zur Erkl rung des Kaufverhaltens organisationaler Entscheider integriert betrachtet.

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