Inhaltsangabe: Zusammenfassung: "Langsam schlendert der Kunde durch die Lebensmittelabteilung und mustert die Sonderangebote. Schlie lich entscheidet er sich f r eine Flasche Bordeaux. Ohne sie zu ber hren, legt er die Flasche in den Einkaufswagen. Magie? Mitnichten. Denn die Vision vom Konsum der Zukunft ist im Internet l ngst Wirklichkeit und in den Augen vieler H ndler ist der Online-Verkauf die gr te Revolution seit der Selbstbedienung." Durch dieses Zitat wird deutlich, welche Euphorie im Handel gegen ber dem Internet als Verkaufsinstrument z.T. vorherrscht. Ob das Internet diese Erwartungen bzgl. des Online-Shopping auch wirklich erf llen kann, wird in der Fachpresse seit l ngerem kontrovers diskutiert. Die Meinungen hier ber gehen zum Teil weit auseinander und reichen dabei von absoluter Begeisterung bis hin zur Ablehnung. Aufgrund dieser Situation bedarf es einer genaueren Untersuchung der Problembereiche, die sich im Zusammenhang mit dem Online-Shopping ergeben. Zur Zeit existieren allerdings nur wenige wissenschaftliche Arbeiten zum Thema Internet-Shopping. Zwar liegt gen gend Literatur zum Internet als solches vor, in den allermeisten F llen liegt der Schwerpunkt jedoch auf dem technischen oder marketingrelevanten Hintergrund. Auf shoppingspezifische Faktoren wird vielfach nicht oder nur kurz eingegangen. Daher ist es Ziel dieser Arbeit einen umfassenden berblick ber den Status quo sowie die m gliche zuk nftige Entwicklung des Internet als Verkaufsmedium zu geben. Die Arbeit soll zudem dazu dienen, Chancen und Risiken des Verkaufs ber das Internet besser als bisher m glich einsch tzen zu k nnen. Einleitend werden die relevanten Aspekte f r Handelsaktivit ten im Internet dargestellt und beschrieben. Hierbei wird jedoch nicht das Internet als solches, sondern das World Wide Web als Handels- und Kommunikationsplattform in den Vordergrund gestellt. Dar ber hinaus werden die Voraussetzungen f r einen erfolgreichen Internet-Auftritt anhand allgemeiner
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