Motivationstheorien gab es schon vor der Maslowschen Hierarchie. Viele Theorien haben darauf aufgebaut, w hrend andere einen ganz anderen Weg eingeschlagen haben. Veraltete Theorien werden durch neuere Ideen ersetzt. Dies ist die nat rliche Entwicklung des Denkens. Jetzt steht die Bigley Motivational Landscape (BML) im Vordergrund. Sie basiert auf dem Wohlwollen, das sich auf der Grundlage von Faktoren, die innerhalb des Arbeitsumfelds kontrollierbar sind, aufbaut oder abbaut. In diesem Buch wird erkl rt, wie Motivation aus Wohlwollen gewonnen werden kann. F hrungskr fte fragen sich oft, warum sich niemand freiwillig f r eine besondere Aufgabe meldet, wenn sie angeboten wird, oder nach der normalen Arbeitszeit zus tzliche Anstrengungen unternimmt. Die BML kann F hrungskr ften dabei helfen, festzustellen, ob Wohlwollen geschaffen oder abgebaut wird. Wenn der gute Wille ersch pft ist, ist es f r die F hrungskr fte u erst schwierig, die Mitarbeiter zu motivieren, ihre Zeit und ihren Einsatz zu opfern. Der Umgang mit Goodwill ist der Schl ssel zur L sung von Kapazit tsengp ssen und Sonderw nschen. Diese Konzepte werden anhand der Antworten von Studenten untersucht, die eine Vollzeitstelle innehaben. Ihre Arbeitserfahrung wird dazu beitragen, die Hypothesen der Theorie zu best tigen oder zu entkr ften.
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