Nicht nur Vertriebsleiter werden von diesem Buch profitieren. Aus der gesamten modernen Unternehmensstruktur sind Gesch ftsbeziehungsmanagement, Key account-Management und Kundenorientierung heute nicht mehr wegzudenken. Der Schwerpunkt des Buches liegt besonders im Investitionsg terbereich, f r den diese modernen Methoden ausf hrlichst behandelt und vertieft werden. Die vorgestellten Methoden, Konzepte und Instrumente eignen sich f r alle Bereiche des Business-to-Business-Sektors, also f r klassische Industriebranchen genauso wie f r den industriellen Dienstleistungsbereich.
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