Os programas de forma o destinam-se a manter e melhorar o desempenho actual das fun es, enquanto os programas de desenvolvimento procuram desenvolver compet ncias para fun es futuras. A forma o necess ria para todos os empregados, incluindo trabalhadores, supervisores e gestores, uma vez que necessitam de melhorar as suas capacidades para desempenharem as suas fun es de forma eficaz, para crescerem como pessoas e adquirirem maturidade de pensamento...