Mit dem Aufkommen der Technologie und dem Zugang zu Informationen stellt die Gesellschaft immer h here Anforderungen an die Verantwortlichen, wenn es darum geht, qualitativ hochwertige ffentliche Dienstleistungen zu erbringen. Mit der neuen Vision der Erbringung ffentlicher Dienstleistungen m ssen die Steuerzahler heute als Kunden dieser Dienstleistungen behandelt werden, und ihre Gegenleistungen werden als Gegenleistung f r Steuern ben tigt, die...