Studienarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich Pflegewissenschaft - Pflegemanagement, Note: 1,3, Hamburger Fern-Hochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: Unternehmen entdecken mehr und mehr die M glichkeiten der Social Media f r Werbung und Marketing. In Erg nzung zum klassischen Marketing haben die meisten gro en Unternehmen bereits eigene Seiten bei Facebook, zeigen Werbefilme bei Youtube, bloggen und twittern. "Social Media Marketing umfasst die zielgerichtete, marktorientierte Nutzung sozialer Medien" (Rauschnabel) und ist f r die meisten gro en Wirtschaftsunternehmen zur Normalit t geworden. Aber Altenpflege und Social Media Marketing? Social Media ist weder Trend noch Hype, sondern bereits fester Bestandteil des Marketings. Es bietet Unternehmen unabh ngig von Gr e und Branche mehr als nur die M glichkeit, bekannt zu werden. Mit Social Media Marketing sollen Marketingziele realisiert werden wie z. B.: die Steigerung der Bekanntheit, Verbesserung des Images oder die Akquise neuer und das Halten bestehender Kunden. Viele Firmen sind bisher jedoch noch nicht aktiv im Bereich Social Media. Auch in der station ren Altenpflege kommt dieser Trend erst langsam an. Fehlende Sachkenntnis ber die Potenziale und die Sorge, um einen Imageschaden durch ffentliche Kritik, k nnten m gliche Gr nde daf r sein. Kunden fordern immer mehr eine individuelle, schnelle, interaktive und an ihren Bed rfnissen ausgerichtete Kommunikationsm glichkeit. Wenn Pflegeeinrichtungen diese Entwicklung nicht ber cksichtigen, werden sie vermutlich an Konkurrenzf higkeit verlieren, denn Ignoranz ist keine L sung. Zur sprachlichen Vereinfachung und damit zur verbesserten Lesbarkeit wird im Text lediglich eine Geschlechtsform verwendet. Das jeweils andere Geschlecht ist ausdr cklich mit gemeint.
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