Der Preis stellt schon seit langem das im Handel bedeutendste Marketinginstrument dar, mit welchem Handelswettbewerber einen Kaufanreiz initiieren wollen. Dabei ist es f r den H ndler wichtig zu verstehen, wie Konsumenten Preise bzw. Preisunterschiede wahrnehmen. Aufgrund dessen wurden in der Vergangenheit u. a. Fragen der Sonderangebotspolitik intensiv untersucht. Sonderangebote k nnen in einen Rahmen gefasst werden, indem ein Vergleichspreis bzw. externer Referenzpreis geboten wird. Man spricht hier auch von "Framing" des Sonderangebots. Das hei t, es gibt Verkaufssituationen, die dem Konsumenten zwei Preise liefern: einen h heren "regul ren" Preis, welcher mit einem aktuellen niedrigeren Verkaufspreis verglichen werden kann. Ein Beispiel hierf r ist "Sonst 3,99, diese Woche f r nur 2,99 ." Solche Preise sollen als Anker dienen und die im Ged chtnis gespeicherten internen Referenzpreise erh hen, so dass das Sonderangebot besonders g nstig erscheint, der Kunde zum Kauf des Aktionsproduktes animiert wird und sich kurzfristig ein st rkerer Absatzeffekt zeigt. Doch besitzen externe Referenzpreise wirklich diese Wirkung? Kann der H ndler mit dem Einsatz eines externen Vergleichspreises tats chlich den internen Referenzpreis des Kunden beeinflussen? Wie gro ist die Wahrscheinlichkeit, dass der Kunde sich trotz des externen Vergleichspreises, durch den der aktuelle Preis in ein vorteilhaftes Licht ger ckt wird, auch noch in anderen Gesch ften nach der Preish he zu informieren beabsichtigt? Es stellt sich ferner die Frage, ob die H he der externen Referenzpreise vom Kunden berhaupt akzeptiert wird. Au erdem besteht die M glichkeit, dass ein H ndler nicht bei jedem Produkt, jedem Kunden oder bei jeder Gesch ftsform die gleiche Wirkung zu erzielen vermag. Ziel der vorliegenden Diplomarbeit war es daher, einen berblick ber die bisherigen empirischen Befunde zur Wirkung von externen Referenzpreisen auf die Wahrnehmungen und Absichten der Konsumenten zu geben, sowie d
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