Erstellung und Einführung einer Applikation zur internetübergreifenden Publikation öffentlichkeitsrelevanter Informationen bei auftretenden Krisen im [German]
Diplomarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich Informatik - Wirtschaftsinformatik, Note: 1,3, Rheinische Fachhochschule K ln, Veranstaltung: Wirtschaftsinformatik, Sprache: Deutsch, Abstract: Krisensituationen stellen eine enorme Belastung f r Unternehmen dar. Die Bandbreite und die Schnelligkeit des Auftretens solcher Situationen nehmen durch die mit Informationen immer sensibler umgehende Gesellschaft zu. Informationen zu Krisen k nnen durch Medien, insbesondere das Internet, von jedermann unabh ngig ihres Wahrheitsgehaltes zeitnah publiziert und weltweit ungefiltert verbreitet werden. Diese Informationen sind orts- und zeitunabh ngig ffentlich einsehbar. Der Schaden f r das Unternehmen w chst mit der Verbreitung der Kriseninformationen. Neben den entstehenden materiellen Sch den kann das Image des Unternehmens nachhaltig beeintr chtigt nehmen. Um Nachteile f r das Unternehmen m glichst gering zu halten, kommt dem Krisenmanagement in Unternehmen eine gro e Bedeutung zu. Seine Haupt-aufgaben ist die "Vorbeugung, Vorbereitung, Bew ltigung und Nachbereitung einer Krise". Eine wesentliche Rolle im Rahmen des Krisenmanagements hat die Kommunikationspolitik des Unternehmens in der Krise, insbesondere die Public Relations. Ihre Aufgabe ist es, das in solchen F llen verlorene Vertrauen der Anspruchs- und Interessengruppen in das Unternehmen wieder zu gewinnen. Die Public Relations dienen damit vor allem der Existenzsicherung der von Krisen betroffenen Unternehmen. Denn meistens sind die Ursachen einer Krise schnell erkannt und behoben, die "Negativschlagzeilen bleiben aber lange im Ged chtnis der ffentlichkeit, abh ngig von der Qualit t der PR-Arbeit in der Krise".
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