Le succ?s ou l'?chec de ce processus repose sur l'identification des acteurs concern?s et la d?couverte de leurs besoins ainsi que sur la qualit? des exigences. La qualit? des exigences est fortement influenc?e par les m?thodes appliqu?es lors du processus d'obtention des exigences. Seules des exigences compl?tes et structur?es rendent ces projets plus fiables. Les d?fis communs auxquels les analystes sont confront?s lors du processus d'?licitation...