El Management de las cuentas clave: Cómo seleccionar, tratar y retener a los clientes mas rentables [Spanish]

by Malcom MacDonald and Diana Woodburn

Desarrollar relaciones eficaces de negocio-a-negocio (business-to-business) con los clientes mas importantes en mercados altamente competitivos requiere procesos y habilidades que van mas alla de la actividad tradicional de ventas. Woodburn y McDonald proporcionan las herramientas y procesos que debieron aplicarse para asegurar el exito en algunas de las principales compa ias del mundo. El libro pone de relieve los elementos mas importantes, desde...

• Format: Paperback
• Language: Spanish
• ISBN: 9506417679
• ISBN13: 9789506417673
• Release Date: July 2013
• Publisher: Ediciones Granica, S.A.
• Length: 492 Pages
• Weight: 1.71 lbs.
• Dimensions: 1.0" x 6.7" x 9.6"