El ABC de la comunicaci n efectiva: hablada, escrita y escuchada combina las ense anza m s queridas de los tres primeros libros de la serie «Habilidades de comunicaci n... de Sonia Gonz lez en un solo vol men para un liderazgo m s asertivo y de alto impacto. Este libro, ofrece claves pr cticas para eliminar los bloqueadores comunes de la expresi n escrita, hablada y escuchada. Ofrece lecciones para ordenar las ideas...