Effizienz im Tagesgesch?ft macht sich bezahlt. Die beiden erfahrenen Autorinnen analysieren bestehende Arbeitsprozesse in Gesamtunternehmen oder Abteilung. Sie identifizieren Ver?nderungspotentiale und bieten praxisorientierte Hilfestellung zur Umsetzung von Ver?nderungen. Einen besonderen Schwerpunkt legen sie auf die Einbeziehung von Mitarbeitern und aussagef?hige Kennzahlen f?r das Controlling. Checklisten, Aktionspl?ne und praxisnahe Fallbeispiele...