Digital Relationships: CRM im Internet - Grundlagen und Trends [German]

by Tanja Haussler and Tanja Häußler

Inhaltsangabe: Problemstellung: Das Zeitalter des Kunden hat gerade erst begonnen. Immer mehr Unternehmen erkennen, dass der Wechsel von der transaktions- zur beziehungsorientierten konomie ber die eigene Zukunftsf higkeit entscheiden kann. Die Erfolgsdisziplin zur Sicherung entscheidender Wettbewerbsvorteile im Kr ftedreieck zwischen Hyperwettbewerb, unberechenbarem Konsumverhalten und neuen Technologien hei t auch im neuen Jahrtausend Customer...

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3838631102
• ISBN13: 9783838631103
• Release Date: January 2000
• Publisher: Diplom.de
• Length: 148 Pages
• Weight: 0.44 lbs.
• Dimensions: 0.3" x 5.8" x 8.3"