Dienstleistungsmarketing: Grundlagen - Konzepte - Methoden [German]

by Heribert Meffert

Book Overview

Zur Sicherung und Erh?hung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung steht die Bedeutung und Notwendigkeit eines professionellen Dienstleistungsmarketing sowohl f?r traditionelle Dienstleister als... This description may be from another edition of this product.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3409136886
• ISBN13: 9783409136884
• Release Date: January 1995
• Publisher: Gabler Verlag
• Length: 627 Pages
• Weight: 2.27 lbs.
• Dimensions: 1.3" x 6.7" x 9.6"