Dienstleistungsmanagement [German]

by Hans Corsten and Ralf Gossinger

Das Dienstleistungsmanagement wurde und wird von unterschiedlichen betriebswirtschaftlichen Disziplinen wissenschaftlich durchdrungen. Um das Zusammenwirken der unterschiedlichen fachlichen Ausrichtungen aufzuzeigen, wird in dem vorliegenden Lehrbuch eine Vorgehensweise eingeschlagen, die sich an strategischen, taktischen und operativen Gestaltungsproblemen von Dienstleistungsanbietern orientiert.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3486720686
• ISBN13: 9783486720686
• Release Date: October 2015
• Publisher: de Gruyter Oldenbourg
• Length: 517 Pages
• Weight: 1.90 lbs.
• Dimensions: 1.1" x 6.7" x 9.4"