Stefan Rech entwickelt eine umfassende Konzeption f?r das Dienstleistungscontrolling. Mit der Konzeption tr?gt der Autor zur theoretischen, konzeptionellen und empirischen Fundierung des Dienstleistungscontrollings in der Betriebswirtschaftslehre bei. Der theoretisch-konzeptionelle Bezugsrahmen integriert bisherige Ans?tze, ber?cksichtigt Verhaltensaspekte und ist gepr?gt von der Service-dominant Logic. Die empirische Studie gew?hrt Einblicke in den Entwicklungsstand dienstleistungsspezifischer Controllingsysteme. Dienstleistungsbetriebe und produzierende Unternehmen, die zum Dienstleister transformieren, erhalten einen Orientierungsrahmen f?r die praktische Gestaltung des Dienstleistungscontrollings.
Stefan Rech promovierte als externer Doktorand bei Univ.-Prof. Dr. Dr. habil. Wolfgang Becker am Lehrstuhl f?r Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Unternehmensf?hrung und Controlling an der Otto-Friedrich-Universit?t Bamberg. Hauptberuflich ist er im Bereich Global Cloud Services bei einem Softwareunternehmen t?tig.