Dieses Buch bietet Ihnen kompakte Anleitungen und Tipps f r die optimale Praxisf hrung. Patientenorientierung: patientengerechtes Leistungsspektrum, Patientenbindung, Patienten-Neuakquise. Kommunikations- und Marketingstrategien. Mitarbeiterf hrung und -motivation. Patienten kommen gerne (wieder), wenn sie sich fachlich gut aufgehoben und emotional wohl f hlen. Der heutige Patient ist dabei informierter, anspruchsvoller und fordernder denn je. Er...