Desempenho e serviços do sistema bancário indiano (Portuguese Edition)

By Rajwinder Kaur

O ritmo acelerado das mudan as transformou radicalmente e de forma percet vel o ambiente operacional do sector banc rio. A revolu o das tecnologias da informa o est a mudar completamente a forma como o neg cio banc rio feito e alargou consideravelmente a gama de produtos e aumentou a procura esperada dos clientes. Os novos bancos do sector privado tinham uma vantagem distinta sobre os bancos nacionalizados, uma vez que podiam iniciar as suas opera es com servi os totalmente informatizados desde o primeiro dia. Os bancos estrangeiros j estavam a oferecer esses servi os. Os bancos nacionalizados, com as suas obriga es sociais, tinham um grande n mero de ag ncias a funcionar manualmente e uma enorme base de clientes. Mas com a presen a de novos bancos privados/estrangeiros, com os seus produtos e pacotes de servi os atractivos, os clientes passaram a ter v rias op es. Esta situa o criou uma nova tend ncia no sector banc rio. Manter a base de clientes existente e expandi-la tornou-se a ordem do dia. A concorr ncia entre os bancos tornou-se muito intensa. Por conseguinte, os principais bancos mudaram rapidamente o seu enfoque para prestar um servi o r pido e eficiente ao cliente e oferecer uma variedade de produtos/servi os banc rios de alta tecnologia.

• Format: Paperback
• Language: Portuguese
• ISBN: 6207573021
• ISBN13: 9786207573028
• Release Date: May 2024
• Publisher: Edicoes Nosso Conhecimento
• Length: 300 Pages
• Weight: 0.97 lbs.
• Dimensions: 0.7" x 6.0" x 9.0"