Der Einfluss von FinTech-Startups auf den traditionellen Finanzsektor: Empirische Untersuchung der Akzeptanz von FinTech-Uternehmen innerhalb der deut [German]
Studienarbeit aus dem Jahr 2016 im Fachbereich VWL - Finanzwissenschaft, Hochschule f r angewandtes Management, ehem. FH f r angewandtes Management Erding, Sprache: Deutsch, Abstract: Eien Studienarbeit die im Zuge der Digitalisierung auf FinTech-Unternehmen und deren EInfluss auf den traditionellen Bankensektor eingeht. Zur Kl rung der Frage, inwiefern Banken und deren Gesch ftsmodell durch die zunehmende Verbreitung von FinTech-Unternehmen tangiert werden, werden hierzu Banken- und FinTech-Begriff n her definiert und anhand Zahlen kurz vorgestellt. Zudem werden bekannte Unternehmen und deren Gesch ftsmodelle pr sentiert, wobei der Fokus auf den B2C-Bereich - die direkte Interaktion zwischen Unternehmen und Privatkunden - gelegt wird. Hierzu wird die Zufriedenheit deutscher Banknutzer mit ihrem Geldinstitut und dar ber hinaus die Akzeptanz von FinTech-Unternehmen anhand eines eigens ausgearbeiteten Fragebogens analysiert. Dieser soll vor allem Differenzen zwischen der subjektiven Sicht der Banken und der Sicht der Kunden kl ren und so in einen objektiven Kontext setzen. Daraus wird abgeleitet wie Banken durch einen Paradigmenwechsel FinTech zuk nftig nutzen k nnen, um dem stagnierenden Finanzsektor wieder zum Aufschwung zu verhelfen und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Diese Studienarbeit fokussiert sich dabei auf den Frontend-Bereich, welcher die ffentlich wahrnehmbare Schnittstelle zwischen Banken und Kunden darstellt.
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