Das Verbot als Chance: Kundenbindung mittels Internet-Marketing in Branchen, die Werbebeschränkungen unterliegen, am Beispiel von Rechtsanwäl [German]

by Christian Rus

Diplomarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: sehr gut, Fachhochschule St. P?lten, Sprache: Deutsch, Abstract: Die rechtsberatenden Berufe unterliegen, nicht nur in ?sterreich, Werbebeschr?nkungen. Marktschreierische Werbespots, bspw. in TV und Radio, sind Rechtsanw?lten verboten. Diese Arbeit besch?ftigt sich daher prim?r mit der Frage, welche M?glichkeiten des Internet-Marketing diese Branche nutzen kann, um die langfristige Bindung ihrer Mandanten an die Kanzlei zu erh?hen. Weiters wird untersucht, ob bzw. wie diese Methoden in ?sterreich angewandt werden. Seriosit?t, Transparenz und Kompetenz gelten als oberste Gebote der Rechtsanw?lte in Bezug auf Marketing und Werbung. Deshalb kommen auch beim Einsatz des Internet lediglich Instrumente in Frage, die diesen Geboten gerecht werden. Ma nahmen, die Unseriosit?t vermitteln k?nnten, werden nicht angewandt. So finden bspw. marktschreierische Banner in dieser Branche keine Verwendung. Doch auch M?glichkeiten von seri?sem Internet-Marketing werden in ?sterreich noch zu wenig ausgesch?pft. Zwar ist man sich in der Branche ?ber die wachsende Bedeutung des Internet und des Marketing bewusst, weshalb die 25 gr? ten Kanzleien in ?sterreich auch ?ber eine eigene Kanzleiwebsite verf?gen. Doch diese dienen zum ?berwiegenden Teil lediglich der Informationsbeschaffung f?r Suchende. Seri?se Kundenbindungs-Tools, wie bspw. gut aufbereitete Newsletter oder Weblogs, kommen selten bis gar nicht zum Einsatz. Nur wenige Kanzleien nutzen die Dienste des Internet sinnvoll und strategisch, um ihre Mandanten zu binden. Bei den meisten Kanzleien klafft eine gro e L?cke zwischen Anspruch und Wirklichkeit in Sachen Internet-Marketing und Mandantenbindung.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3640120647
• ISBN13: 9783640120642
• Release Date: July 2008
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 142 Pages
• Weight: 0.43 lbs.
• Dimensions: 0.3" x 5.8" x 8.3"