Der Bedeutungswandel des Marketings wurde sp testens mit dem Einzug der Digitalisierung sp rbar: durch die Reduktion auf Verkaufszahlen und Kommunikation hat es sich selbst fast berfl ssig gemacht. Marketing braucht Erneuerung und R ckbesinnung zugleich. Die Zukunft des Marketings liegt im Kristallisationspunkt aller unternehmerischer T tigkeiten - dem radikalen Fokus auf den Kunden. W hrend viele Marketing-Ratgeber mit dem Appell "Zur ck zum Kunden"...