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Paperback Das Managementkonzept der Balanced Scorecard als Instrument einer erfolgreichen Strategieumsetzung [German] Book

ISBN: 3838624319

ISBN13: 9783838624310

Das Managementkonzept der Balanced Scorecard als Instrument einer erfolgreichen Strategieumsetzung [German]

Inhaltsangabe: Einleitung: Die zunehmende Komplexit t und Dynamik im Unternehmensumfeld, bedingt durch die Globalisierung und Liberalisierung von M rkten, hat Auswirkungen auf die Unter-nehmen und deren strategische Verhaltensweisen. Die ausgew hlten Strategien m ssen rasch und erfolgreich umgesetzt werden. Dies bereitet im Unternehmensalltag Schwierigkeiten, da ein systematischer, praxisbezogener Strategieumsetzungsproze fehlt. Das von Kaplan und Norton in den USA entwickelte Managementkonzept der Balanced Scorecard als Instrument einer erfolgreichen Strategieumsetzung umfa t die folgenden wesentlichen Merkmale: - Durch die Balanced Scorecard wird eine bergewichtung der finanziellen Ergebnisse verhindert. Es wird eine Ausgewogenheit zwischen langfristigen und kurzfristigen Zielen, monet ren und nichtmonet ren Kennzahlen, Sp t- und Fr hindikatoren sowie internen und externen Leistungsanforderungen angestrebt. Dies f hrt zu einer vernetzten und multidimensionalen Betrachtungsweise. Die Ziele, Kennzahlen, Vorgaben, Ma nahmen, Leistungsanforderungen und Indikatoren der vier Perspektiven stellen die Steuerungsgr en des Unternehmens dar. Die Umsetzung der Strategie erfolgt in vier Managementbausteinen. - Im Managementbaustein 1 wird die Vision und Strategie des Unternehmens in den vier Perspektiven (Finanzen, Kunden/Markt, Gesch ftsproze und Lern-/ Wachstumsperspektive) konkretisiert und operationalisiert. Damit entsteht in der Top-Managementebene ein allgemeiner Konsens ber Inhalt und Richtung der Strategie. - Im Managementbaustein 2 wird der Inhalt der Strategie allen Mitarbeitern vorgestellt. Durch diese Ma nahme wird die Ausrichtung von oben nach unten im Unternehmen erreicht. Danach wird ein wichtiger Motivationsfaktor - die Verg tung der Mitarbeiter - mit deren Leistungsf higkeit und der des Unternehmens verkn pft. Durch diesen Vorgang werden die Personalressourcen nach der Strategie ausgerichtet. - Im Managementbaustein 3 werden ehrgeizige Vorgaben gemei

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