Das CRM-Vorgehensmodell: Eine Entwicklung für die Kunden der Siemens Business Services GmbH & Co. OHG [German]

by Stefan Arnold

Inhaltsangabe: Einleitung: In dieser Diplomarbeit wird die Anwendung der CRM-Strategie f r den Industrieg terbereich veranschaulicht. Darueber hinaus wird ein umfassendes Modell entwickelt, dass die Vorgehensweise zur CRM-Einf hrung ganzheitlich beschreibt. Es beinhaltet Handlungsempfehlungen f r die Vorstudie, die Implementierung und den Produktiv-Einsatz. Die Anpassung der Strategie sowie die Entwicklung des Vorgehensmodells erfolgt neutral, dass...

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3838657462
• ISBN13: 9783838657462
• Release Date: January 2002
• Publisher: Diplom.de
• Length: 96 Pages
• Weight: 0.30 lbs.
• Dimensions: 0.2" x 5.8" x 8.3"