Kundenbindung, insbesondere der Aufbau und der Erhalt, r cken im Bereich Marketing immer weiter in den Fokus. Deshalb entwickeln Unternehmen immer neue Marketinginstrumente, mit denen sie ihre Kunden an sich binden wollen. Eines davon ist das Bonusprogramm, das mittlerweile ber viele Branchen hinweg verbreitet ist. Warum sind Bonusprogramme f r die Kundenbindung besonders gut geeignet? Welche Vorteile haben Bonusprogramme f r Unternehmen ber die...