Inhaltsangabe: Einleitung: Aufgrund der sich zusehends schneller ver ndernden externen Bedingungen (Globalisierung, wachsende Kundenmacht, Gesetzesflut, Wertewandel, Technologieentwicklung etc.) und der sich daraus ergebenden Unsicherheit, in denen Organisationen, wie z.B. Unternehmen operieren m ssen, nimmt die interne Komplexit t der Organisationen zu, welche u.U. noch durch die blo oberfl chliche Anpassung von historisch gewachsenen Strukturen...